Condiciones generales de venta

Precios

Los precios son PVR y válidos salvo errata o error tipográfico

IVA no incluido en el PVR o NETO del producto

Tarifa sujeta a posibles cambios de precios por parte de los fabricantes a los que representamos.

Condiciones de pago

El retraso en el pago o impago de la factura provocará automáticamente la suspensión de las entregas e incluso podrá provocar la reclamación inmediata de la deuda no vencida.
El impago de una factura devengará los gastos bancarios generados,

Reserva de dominio

Las mercancías vendidas por FYMCA serán propiedad de FYMCA hasta que la factura que ampare las mismas haya sido abonada en su totalidad.

FYMCA se reserva el derecho de exigir la restitución inmediata de los materiales objeto de una factura impagada con independencia de otras posibles acciones legales.

Plazos de Entrega

Los plazos de envío/entrega se indican a título orientativo.

Los retrasos en las entregas no podrán, en ningún caso, justificar la reclamación de una indemnización salvo así acordado por escrito entre las partes.

Transporte

Los pedidos se suministran a portes pagados y cuando no superen las cantidades indicadas abajo el coste de cobrará en factura

La compañía de transportes es la responsable de incidencias a la mercancía: golpes, pérdidas de bultos o cualquier otra.

Para el caso de producirse algún daño o falta de mercancía durante el transporte es imprescindible que el destinatario gestione la recepción como sigue

1.            Antes de firmar el albarán de entrega revisar el estado de las cajas y mercancía así como a falta de alguna de ellas.

2.            Indicar todas las deficiencias observadas en el albarán del transportista

3.            Firmar el albarán con sello de su empresa más DNI y nombre de la persona que hace la recepción

4.            Comunicar por escrito a Fymca de lo sucedido en un plazo inferior a 24h

Muy Importante:  Superado el plazo de 24h la aseguradora del envio no se hace responsable de los daños o extravió de cajas

Venta de cable al corte

Es posible la compra de cable de fibra óptica AL CORTE, así como manguera telefónica multipar excepto aquellas que se venden en caja carrete.

Costes

Cambios en los productos

En el marco de una continua evolución tecnológica es posible la modificación parcial de algún producto

Devoluciones

FYMCA no se compromete a la aceptación de devoluciones, pero puede estudiar cada caso.

El plazo máximo para solicitar un RMA es de 30 días desde la fecha de la factura. 

El cliente tiene que proceder como sigue

1.      Solicitar el documento RMA y rellenarlo en todos sus apartados con el máximo detalle posible

2.      Antes de enviar la mercancía remitir el RMA a su gestor administrativo o comercial.

3.      La empresa lo revisará e informará de la aceptación o no, total o parcial y/o cargos/depreciaciones que aplicarían al valor del producto

4.      La empresa devolverá el documento firmado y sellado con todo lo indicado en el punto anterior

5.      El cliente enviará la mercancía a Portes PAGADOS junto al documento RMA

6.      En el caso de que una vez recibida la mercancía ésta no se encuentre en el estado indicado en la RMA, FYMCA se reserva el derecho de la no aceptación de la devolución y/o modificar el cargo/depreciación prevista

Muy Importante:  Los productos fabricados bajo demanda conforme a los requisitos del cliente quedan excluidos de devolución.

FYMCA

Fabricados y Manipulados Calonge S.L.

B50877075